بیل گیتس پیشبینی کرد فناوری هوش مصنوعی در آینده میتواند رفتار کاربران را به طور اساسی تغییر دهد و باعث شود مردم هرگز نیازی به استفاده از یک موتور جستوجو یا استفاده از ابزارهای بهرهوری خاص یا خرید از سایت آمازون نداشته باشند.
بنیانگذار مایکروسافت بر این باور است که شرکت برتر آینده در عرصه هوش مصنوعی، احتمالا یک دستیار دیجیتالی شخصی خواهد ساخت که میتواند وظایف خاصی را برای افراد انجام دهد. این دستیار شخصی هوش مصنوعی در آینده به حدی عمیق خواهد بود که نخستین شرکتی که آن را طراحی کند، از رقیبانش جلو خواهد افتاد.
گیتس گفت: این دستیار هوش مصنوعی که هنوز ساخته نشده, قادر خواهد بود نیازها و عادتهای فرد را درک کند و به آنها کمک خواهد کرد مطالبی را بخوانند که کاربر وقت برای خواندن آنها ندارد.وی افزود: این شانس ۵۰-۵۰ وجود دارد که برنده آتی رقابت هوش مصنوعی، یک استارتاپ یا یک غول فناوری باشد. اگر مایکروسافت به آنجا نرسد، مایوس خواهم شد!